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CRM系统哪家好?
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发表时间:2018-11-02 11:59来源:CRM系统

市场上有很多CRM系统公司,那么CRM系统哪家好呢?


衡量一个CRM系统的好坏主要需要参考以下三个当面:品牌知名度、可定制性和性价比。


1、选择知名品牌供应商降低风险

品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。在CRM系统选型上,相比较不知名品牌的CRM公司,品牌知名度较高的CRM公司,公司实力强大,拥有着更多的企业客户关系管理解决方案,拥有着更高超的技术支持,和更优质的实施服务团队等等。同样,他们的产品功能更为强大,升级迭代更为迅速,服务水平更有保障。如销售易,创始人史彦泽,拥有18年在中国和北美市场从事销售、销售管理及销售管理软件设计研发等工作经验,曾担任SAP中国区商业用户部总经理一职,对销售管理具有深刻认知,审时度势、把握企业级应用行业动态,保证销售易走在行业前沿,获得了红杉、经纬和腾讯的投资。


2、系统可以灵活定制

同一个行业,每个公司的需求也是不一样的,即使是在同一家企业内部,有时也会因为不同产品的定位、营销和销售策略各不相同,就需要制定各自的渠道策略、价格策略、促销政策等。而近期越来越受欢迎的PaaS CRM为CRM系统定制而生,PaaS CRM是指基于云CRM厂商基于自建的PaaS平台来提供专业化的垂直行业性的应用服务,同时云CRM厂商、第三方软件开发商、系统集成商或企业用户自由IT团队都可以在这个平台上按需开发CRM应用。如:销售易销售易PaaS平台集聚三大能力,配置能力、集成能力、定制能力。

配置能力:针对企业不同的销售部门、不同的客户群体设置不同的业务流程,不同的岗位角色设置不同的页面布局等。

集成能力:可以和ERP、OA等企业应用软件对接,实现各系统之间数据的打通,在管理客户的过程中形成闭环。

定制能力:有一些业务模式比较新颖的公司,会需要配置一些主流CRM产品所不能提供的边缘功能。例如,快消品行业有业务代表访店的需求,在访店过程中可能会看到缺货,需要立即下单,并通过集成的ERP系统,完成订单交付。从严格意义上来讲,这些功能并不属于传统CRM的范畴。


3、高性价比

CRM系统选型,当然要综合各个方面来看,不能只看功能,也不能只看价格。而要综合厂商的服务水平、技术支持程度、实施周期等来评价其性价比,这些都是企业CRM选型时应该考虑的问题。还要看CRM厂商能否实现对企业的个性化定制。只有综合各个方面之后,才能得出性价比最高的那款CRM。


CRM系统哪家好?销售易提供CRM系统在线试用,希望以上内容对正在选择CRM的公司有所帮助。


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