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邯郸CRM系统功能介绍
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发表时间:2018-09-30 12:14

CRM系统一直被认为是销售行业最有用的工具之一,邯郸CRM系统既能有效减少销售工作,还能便于数据查询、提高团队协作能力、提高客户转化率等,提升销售业绩。


邯郸CRM系统



本文将邯郸CRM系统中的核心功能分为五大块:


一、市场活动管理

CRM系统中通常包含市场活动管理模块,企业制定市场活动计划,可以对各类渠道(短信、邮件、电话、面访、线下活动等)接触客户,并对各类渠道进行效果评估。对高效的市场活动进行进一步投资,减少效果欠佳的市场活动。

二、客户数据管理

从“好记性不如烂笔头”到本子手记到Excel表格管理,不仅是企业的客户数据存储量得到一次质的飞跃,更是客户查询便捷性的一次革命。而互联网时代,企业、销售接触到的客户数据更是猛增,沿用本子、Excel已经无法满足销售、企业对客户信息的快速查询。CRM系统的出现,让企业信息不仅无限存储,更实现了客户数据的多维度查询。像八骏CRM系统已经能够实现对所有字段的搜索,条件过滤了。

CRM系统为企业积累了客户数据,为企业储备了自己的大数据库。


三、销售过程管理

企业与客户关系的处理大部分在于销售管理,CRM系统能够多维度对销售过程进行管理。八骏CRM系统中的公海池制度、客户查重唯一性管理、定位考勤、销售业绩表等能从销售过程到销售行为统计,面面俱到。


四、服务流程与客户关怀

不同CRM的这块功能有简有繁,八骏CRM系统中这块分To B和To C,不同的服务流程按需配置,客户关怀关联短信、邮件等方式,可自动按条件发送。


五、数据分析报表

CRM系统中常有的数据分析报表如:销售线索占比、销售业绩表、跟进拜访统计、应收账款统计等,是企业的方向盘!


邯郸销售易CRM致力于帮助企业降低销售成本,提高销售效率和提升销售业绩!


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