河北销售易CRM

石家庄CRM哪家的比较好

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发表时间:2018-09-03 15:20

CRM即客户关系管理,通过对客户资源的集成管理、统计分析和深度挖掘,不断提高客户满意度和忠诚度,最终达到提升销售业绩、市场份额和竞争力的目的。对任何企业而言,客户资源都是赖以生存的宝贵资产,CRM客户管理系统已经成为企业标配。但纵观市场,每家厂商的产品都各不相同,那么石家庄CRM哪家的比较好?石家庄CRM哪家专业?


眼下,无论是企业用户还是厂商,普遍认为CRM就是销售管理,为企业提供销售机会的预先判定和决策依据,但实际上在客户关系管理中,从前端的营销获客开始到后期的客户服务,企业都需要一套科学规范的管理工具。从这个角度来说CRM的以往定义就有失偏颇。


专注CRM的销售易一直也在考虑这个问题,去年发布了各种云系列产品之后,有人认为这家公司是不是走出了CRM领域?实际上,这一年来,销售易一直忙于打造更完善的CRM系统,无论从产品的性能、领先技术的应用上,还是在服务及营销领域的加码,都给客户提供了更好的体验。


销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司,是融合新型互联网技术的全新一代客户关系管理软件(CRM) 服务商,引入新的技术和方法论实现从营销管理、销售管理、服务管理的全部打通,并连接到企业前端生态链,由此重新定义CRM。


连接内外的全新一代CRM.png


与其他传统标准的客户管理系统不同,在2016年销售易推出了PaaS平台解决方案,将底层架构微服务化,应对中大型企业客户个性化的需求,并在当年迅速推出了移动PaaS平台。


销售易的PaaS平台,就是将所有的产品和组件都微服务化,用户可以根据自身的业务需求来自己组合,解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求。销售易PaaS平台给客户的价值主要体现在三个层面:

第一,定制个性化的业务。例如创建一个派工模块,再创建出所有需要传递的字段信息,配合上一个新设计的工作流程,关联上必要的客户或项目机会,流程走到哪,自动提醒相关人员填写信息,上传文档,完成既定工作后确认流程推进到下一个接收部门,以此类推,举一反三。

销售易CRM封装好了你所需要的所有“积木”,为你提供这样一个CRM的“乐高”积木群,拼接成什么样子,随需而定。

第二,集成外部系统,构建整体信息化方案。CRM是企业服务的入口,公司业务的起点,有了入口自然需要出口来构建企业信息化的整体解决方案。销售易CRM 的Open API是从一开始就创建了的,不仅平台和产品内部可以调用API,外部的应用程序或系统也可以通过API来交互信息。这意味着:产品可以方便地与企业内部的ERP,OA,财务等系统进行无缝集成。

此外,销售易也在构建一个多样化的生态系统,通过越来越多的开发者在平台上设计出围绕CRM更具特点的应用,客户可以非常方便地获得自己需要业务功能。

第三,定制个性化的功能。当企业中不同部门的使用场景相差很大时,销售易能够通过配置页的拖拉方式来自由设计界面;当企业的需求中有部分仍然需要二次开发来实现时,可提供的开发环境可以让客户自己的开发团队定制完全独有的功能与特性。而所有的“二次开发”都被隔离运行,不受平台迭代升级的影响。


文章分类: 石家庄CRM
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